Girl Love Hats
Última atualização: 02 / 03 / 2026
1. Identificação da Empresa
Girl Love Hats
NIPC: 214860035
Morada: RUA MUSAS DO MAR – Quarteira, Fração J – Bloco A, 1º Esquerdo
8125-237 Loulé – Faro
Portugal
2. Âmbito
As presentes Condições de Entrega regulam o envio e entrega das encomendas efetuadas através da loja online Girl Love Hats.
Ao efetuar uma encomenda, o cliente aceita as presentes condições.
3. Processamento das Encomendas
3.1. As encomendas são processadas após confirmação do pagamento.
3.2. O prazo de preparação poderá variar entre 1 a 3 dias úteis, salvo indicação em contrário no produto.
3.3. Encomendas efetuadas em fins de semana ou feriados serão processadas no dia útil seguinte.
3.4. Em períodos promocionais ou de elevado volume de encomendas, os prazos de preparação poderão ser superiores.
4. Prazos de Entrega
4.1. Os prazos de entrega variam conforme o destino:
- Portugal Continental: estimativa de 1 a 5 dias úteis
- Ilhas (Açores e Madeira): estimativa de 3 a 10 dias úteis
- União Europeia: estimativa de 3 a 10 dias úteis
- Restantes destinos internacionais: prazo variável consoante país de destino
4.2. Os prazos indicados são estimativas e não constituem garantia contratual.
4.3. A Girl Love Hats não se responsabiliza por atrasos decorrentes de:
- Serviços de transporte
- Greves
- Condições climatéricas
- Controlo aduaneiro
- Situações de força maior
5. Custos de Envio
5.1. Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout e apresentados antes da confirmação da encomenda.
5.2. Poderão existir campanhas de portes gratuitos, devidamente indicadas no website.
5.3. Para envios internacionais fora da União Europeia, poderão aplicar-se taxas alfandegárias ou impostos locais, da responsabilidade do cliente.
6. Morada de Entrega
6.1. O cliente é responsável por indicar corretamente a morada de entrega.
6.2. A Girl Love Hats não se responsabiliza por atrasos ou falhas na entrega resultantes de moradas incorretas ou incompletas.
6.3. Caso a encomenda seja devolvida por erro na morada indicada, os novos custos de envio serão suportados pelo cliente.
7. Entrega e Receção
7.1. A entrega considera-se efetuada no momento da assinatura do comprovativo de receção ou confirmação de entrega pelo transportador.
7.2. O cliente deverá verificar o estado da embalagem no momento da receção.
7.3. Caso detete danos visíveis, deverá:
- Recusar a entrega, ou
- Assinalar a ocorrência na guia do transportador
8. Encomendas Não Entregues
8.1. Caso a encomenda não seja reclamada dentro do prazo definido pela transportadora, poderá ser devolvida à Girl Love Hats.
8.2. O reenvio da encomenda implicará novo pagamento de portes.
8.3. Caso o cliente solicite o cancelamento após devolução, será reembolsado o valor dos produtos, excluindo custos de envio.
9. Impossibilidade de Entrega
Se, por motivos alheios à Girl Love Hats, não for possível efetuar a entrega no prazo estimado, o cliente será informado e poderá optar por:
- Aguardar novo prazo
- Cancelar a encomenda e receber reembolso integral
10. Transferência de Risco
O risco de perda ou dano dos produtos transfere-se para o cliente no momento da entrega.
11. Contacto para Apoio
Para qualquer questão relacionada com entregas, o cliente deverá utilizar os meios de contacto disponibilizados no website oficial.
12. Alterações às Condições
A Girl Love Hats reserva-se o direito de alterar os presentes Prazos e Condições de Entrega a qualquer momento, sendo as alterações publicadas no website.